Plazo de entrega | Gastos de envío

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

Nuestros productos se envían normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables, a menos que se indique lo contrario. Puede ocurrir que un producto no pueda ser entregado, o no a tiempo. Siempre nos pondremos en contacto con usted al respecto. Nuestros paquetes tardan una media de 1 a 2 días laborables en llegar después de que los hayamos enviado, a menos que sea durante fines de semana o días festivos. Para Bélgica, el plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables. 

¿No ha recibido su pedido después de 5 días laborables?

Hacemos todo lo posible para que reciba su pedido en pocos días. Si no ha recibido su pedido después de 5 días laborables, póngase en contacto con nosotros en Contacto. Indique el cliente y el número de pedido.

¿Cuáles son los gastos de envío de mi pedido?

Pedidos en Países Bajos y a Bélgica se envían con PostNL (con Track & Trace para que pueda ver cuándo se entregará su pedido). 

En el extranjero

Si vives en el extranjero (excepto Bélgica) y aún así quieres disfrutar de la yerba mate, ponte en contacto con Contacto. Puedes pedir tu yerba favorita, pero los gastos de envío dependen del país al que haya que enviar el pedido.

¿Vive en el extranjero?

¿Vives en el extranjero (excepto Bélgica) y te gustaría disfrutar de la yerba mate, por favor Contacto. Le ayudamos a pedir su yerba mate favorita, pero los gastos de envío dependen del país al que se enviará su pedido.