Geen bevestigingsmail ontvangen?

Geen bevestigingsmail ontvangen?

 

Normaal gesproken ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail van je bestelling op het door jou opgegeven emailadres.

 

Hoe komt het dat ik geen bevestigingsmail heb ontvangen?

Hoogstwaarschijnlijk is de bevestigingsmail als 'spam' aangezien en staat de bevestigingsmail in je 'spambox' of bij 'ongewenste email'. Dit kan gebeuren als spamfilters van je provider zodanig staan ingesteld dat de bevestigingmail als 'spam' wordt beschouwd. Of als je gebruik maakt van 'hotmail', 'yahoo', 'gmail' of andere soortgelijke (gratis) providers is de kans groot dat de bevestigingsmail als 'spam' wordt aangezien.

 

Wat moet ik doen als ik geen bevestigingsmail heb ontvangen?

Je weet zeker dat je je emailadres goed hebt ingetypt maar je hebt geen bevestigingsmail ontvangen, stuur dan een mailtje naar info@yerbamate-thee.nl met als onderwerp ‘Bevestigingsmail niet ontvangen‘.
Vermeld je naam en wat je besteld hebt dan zorgen wij ervoor dat je alsnog je mail ontvangt.